Il est préférable de nous envoyer un courriel en passant par la section contact de notre site web en donnant le plus d’informations possible ( le pack choisi, la durée de la location, votre statut au Canada, etc).  Nous nous engageons à vous faire un devis dans un délai de 24 heures.

Notre service de location est offert au gens de passage à Montréal, comme des étudiants, stagiaires, pvtites, jeunes professionnels, etc . Nous demandons des preuves que vous êtes bien de passage à Montréal (preuve scolaire, permis d’études, etc) et nous nous réservons le droit de refuser certaines demandes.

Nous acceptons les contrats de 5 mois et plus.  Dans certains cas, il arrive que nous acceptons 4 mois (pour une session universitaire) mais en dessous de cela,  nous donnerons pas suite à votre demande.

5 articles minimum doivent être commandés pour un pack sur mesure.

Une fois que vous acceptez le devis de votre  pack choisi et vous  envoyez  une copie ou un scan des papiers demandés dans votre contrat , nous planifierons une livraison avec vous, selon vos disponibilités .  Nous pouvons livrer dans un délai de 48 à 72 heures après l’acceptation du contrat.

Notre entrepôt n’est pas ouvert au public  et nos meubles sont les mêmes que sur  notre site web .  Par contre, il est possible de choisir vos meubles, selon le stock disponible en entrepôt, une semaine avant votre livraison.  Nous vous envoyons  les meubles disponibles par courriel et vous pouvez faire votre choix.

Notre service est offert pour les gens de Montréal.  Dans certains cas, nous pouvons livrer à Longueuil et Laval.
Nous acceptons les paiements par chèque, virement interac et argent comptant

Le jour de la livraison, vous devez avoir en main, une copie des papiers demandés dans le contrat, votre chèque de caution ainsi que le premier paiement de location.  Nous complèterons également le contrat avec vous s’il y a lieu.

Le jour de la livraison, vous devez payer le montant du mois en cours.  Par la suite, tous les paiements seront le 1er de chaque mois.
Non, le prix de nos packs est taxes comprises.

La caution sert d’assurance envers le matériel.  Elle vous sera remise à la fin de votre contrat, après inspection des meubles.  En cas de bris du matériel, il se pourrait que l’on retienne un certain montant sur votre caution ou la caution au complet.

Il est de votre devoir de nous contacter afin de nous mentionner votre déménagement.  Seul, Pack Mobilier peut transporter les meubles de votre logement  à un autre car ils sont notre propriété.

Tout d’abord, de garder votre mobilier propre et en bon état.  Également, de nous fournir un numéro de téléphone valide, un  courriel  valide, de  répondre aux messages envoyés dans un délai raisonnable.  Si pour une raison personnelle, vous devez quitter le pays avant la fin de votre contrat, vous devez nous aviser à l’avance de votre départ.  Si vous prévoyez louer votre chambre avec nos meubles à une autre personne, vous devez nous en aviser pour que l’on puisse vérifier les informations du nouveau locataire et ainsi faire un nouveau contrat avec celui-ci.

Tout d’abord, nous aviser.  Nous préférons la carte de l’honnêteté que de devoir courir après vous.  Il est possible de prendre une entente avec vous, selon les raisons du retard de paiement.  Nous avons une certaine flexibilité pour vous accommoder .

Si nous avons aucune nouvelle de vous après une semaine de retard de paiement ou que les raisons du retard de paiement ne sont pas valables, nous nous réservons le droit de récupérer nos meubles et ce, sans préavis.